Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Bilgisi Ve Cevapsız İade Süreci

profile
21 Mayıs 10:18
63

Ceylan Orhanlı isimli siteden 6 Mayıs 2026 tarihinde lacivert renk Meryem takım satın aldım. Ürün beden kalıbı olarak standart ölçülerin dışında, oldukça dar kesim geldi. Bu bilgi ürün açıklamasında belirtilmediği için, bedenimin uyacağını düşünerek sipariş vermiştim.

Ürün küçük olduğu için iade etmeye karar verdim ve 12 Mayıs’ta PTT Kargo ile kendi cebimden kargo ücretini ödeyerek geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün ellerine ulaştığını görmeme rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. Site üzerinden muhatap bulamıyorum, sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir dönüş alamıyorum.

Ürünün bedeniyle ilgili eksik bilgilendirme yapılması ve iade sürecinde tamamen sahipsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Meryem takım için ödediğim tutarın, tarafıma en kısa sürede eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım sorun sebebiyle siteden bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağımı ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Beden Değişim Talebinde Mağaza İletişimsizliği Ve Geciken İade

profile
11 Mayıs 15:20
292
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Cevap Gelmedi, Şirket 14 Günlük Süreyi Reddetti

profile
23 Şubat 10:36
993
iade-talebine-cevap-gelmedi-sirket-14-gunluk-sureyi-reddetti-2.jpg
iade-talebine-cevap-gelmedi-sirket-14-gunluk-sureyi-reddetti-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Markaya Güvenimi Sarstı

profile
15 Mayıs 12:59
167

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Geri Ödenmeyen 235 TL Kargo Ücreti

profile
24 Mart 06:32
824
Benzer Şikayet Yaz