to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik Ceylan Orhanlı’dan 16 Mart’ta Meryem takım 46 beden kahverengi ürün satın aldım, ürün kısa sürede kargoya verilip elime ulaştı. Ancak bedeninin aşırı büyük olması nedeniyle değişim talep ettim. Bayram tatili araya girdiği için ürünü 24 Mart’ta kargo ile geri gönderdim ve değişim sürecini başlattım.
WhatsApp üzerinden mağaza ile iletişime geçerek Meryem takımın 44 bedenini istedim. Ellerinde bu bedenin olmadığını, ürün tekrar geldiğinde kargo çıkışının sağlanacağını söylediler. En son 29 Nisan’da bana sesli mesaj gönderdiler, o günden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün sabahtan beri aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, iletişim tamamen kesilmiş durumda.
Yaklaşık iki aydır ne yeni ürünü alabildim ne de param iade edildi, oysa 3.304 TL’lik ürün bedelini başta tamamen ödedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderdiğim ürünün 3.304 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün içerisinde tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmaz ve iade sürecim başlatılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Butik Ceylan Orhanlı’dan Instagram üzerinden “Meryem takım” satın aldım ancak ürün tarafıma ulaştığında bedeninin büyük geldiğini gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine iletmeme rağmen iki gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve muhatap b...
Ceylan Orhanlı Butik’ten bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük olduğu için iade olarak geri gönderdim. Daha sonra üründe yanlış dikim olduğunu, bu nedenle yeni ürünle değişim yapacaklarını söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Ancak bu süreçte zaten iki defa kargo ücreti ödemiş...
Butik Ceylan Orhanlı’dan 5 Mart tarihinde 33848 numaralı siparişimle 1.699 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talep ettim. Bana, ürünü kargo ücretini kendim ödeyerek göndermem gerektiği ve iademin 1 ila 21 gün içinde yapılacağı söylendi. Bunun üzerine ürünü 9 Ma...
Ceylan Orhanlı Butik’in internet sitesinden co34911 numaralı siparişimle, ilgili linkteki elbiseyi 14 Mart’ta kredi kartıyla yaklaşık 2.570 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 16–18 Mart tarihleri arasında elime ulaştı; denediğimde bedeninin bana kesinlikle uymadığını ve üzerimde çok bol durduğunu gördüm....
Ceylan Orhanlı Butik’in kendi internet sitesinden 15 Nisan tarihinde 3.000 TL tutarında, siyah renkli Meryem Tansel takım satın aldım. #co36723 numaralı siparişim için sitede ürünün 2 gün içinde teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana gönderilmedi. Ödemeyi banka ...
Yorumlar