Nakit Ödememin Geri Ödenmemesi Ve Mağazada Uzun Süreli Oyalama
31.03.2025 tarihinde Ceylan Orhanlı şubesinden iki adet etekli pantolon için toplam 2.000 TL Nakit ödeme yaparak ürün ayırtmıştım. Ancak ödemenin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünümü alabildim ne de ücret iadem yapıldı.
Mağazada çalışan ücret iade etmem için kendisinin yetkili ile yüz yüze konuşması gerektiğini söyledi “yetkiliyle yüz yüze konuşmalıyım” denilerek sürekli oyalandım. Yaklaşık iki haftadır yazılı olarak da ulaşıyorum, mesajlarıma cevap verilmiyor. Dün ise ürün kahvesinin geldiği, yeniden ürün ayırtmam halinde 1.000 TL iade yapılabileceği söylendi. Ben açıkça sadece ödediğim ücretin tamamını iade istediğimi belirtmeme rağmen yine herhangi bir iade yapılmadı.
Nakit ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.



