Onaysız Abonelik Ve İzinsiz Ücret Çekimi Mağduriyeti

Dizi izlemek için sitede gezinirken burada karşıma çıkan bir reklam üzerinden yönlendirildim ve açılan sayfada benden bir kod girmem istendi. Busuu uygulamasına veya sitesine doğrudan girmedim, herhangi bir abonelik onayı da vermedim. Buna rağmen bu işlem sonrasında hesabımdan 239 TL çekildi ve bugün için onaysız bir abonelik faturama yansımış oldu.
Elimde bu işleme dair müşteri veya sipariş numarası bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak görüştüğüm yerler de herhangi bir çözüm sunamadı ve bir şey yapamayacaklarını ilettiler.
Bilgim ve açık onayım olmadan alınan bu ücretin iadesini ve varsa başlatılan aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.




