Onay Kodu İle Yanlışlıkla Busuu Aboneliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

Zafer

Busuu

17 Eylül 2025 17:101.076

Zafer'in Teşekkür Mesajı

“Sorunumu çözdüler. Şikayetvar platformunun ilk defa kullandım. İyikide varsınız. Teşekkür ederim.”

Play Store dan kıble bul programı indirdim. Onay kodunu otomatik girince busuu (Dil) programına üye olmuşum. Faturama hemen yansımış. Ücret iademi istiyorum.
Türk Telekom yetkilileri ile görüştüm. Kara listeye alacaklarını söylediler. İptal busuu yazıp 3699 gönderip Aboneliği iptal ettirdim.
3699 a dikkat.

Zafer

23 Eylül 2025 16:03

Sorunumu çözdüler. Şikayetvar platformunun ilk defa kullandım. İyikide varsınız. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Başlatılan Busuu Aboneliği İçin Haksız Fatura Yansıtılması

Ayşegül

Busuu

12 Temmuz 2025 10:591.923

12/07/2025 tarihinde, telefon kızımın elindeyken aboneliğe yanlışlıkla üye olunmuş. Hemen bu yanlışlığı düzeltmek ve abo...neliği iptal etmek için 3699'a SMS ile 'Busuu iptal' mesajı gönderdim. Ayrıca, Telekom Dijital Servis uygulaması üzerinden de aboneliği iptal ettim. Ancak, Türk Telekom faturama Bu...

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Zeynep

Busuu

4 Şubat 2025 20:411.285

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Bilgim dışında Busuu aboneliği 3699 numara kullanılarak iznim ve onayım olmadan aboneli...k işlemim başlatılmış ve 153,85 TL ücret kesilmiştir. Kesilen ücretin tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Busuu ilk kez duydum. Fark ettiğim zaman 3699 numarasına mesaj...

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Taner

Busuu

18 Ocak 2025 14:031.677

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Busuu aboneliği bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. İlk kez duydum. Fark ettiğim zaman... 3699 numarasına mesaj yazarak aboneliği iptal ettim. Kullanmadığım bir şeyin ücretini faturama yansıtmış. Haksız ve bilgim dışında kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyo...

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Mustafa

Busuu

5 Şubat 2025 03:521.371

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Bilgim dışında Busuu aboneliği 3699 numara kullanılarak iznim ve onayım olmadan aboneli...k işlemim başlatılmış ve 160 TL ücret kesilmiştir. Kesilen ücretin tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Busuu ilk kez duydum. Fark ettiğim zaman 3699 numarasına mesaj ya...

Çözüldü

Yanlış Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

Engin

Busuu

30 Kasım 2024 22:211.235

29.11.2024'te telefonumda Play Store'dan 'Kıble Bul Pusulası' diye bir uygu...lama indirdim. O esnada Busuu diye bir bot çıktı ve X tuşuna basarak kapatm...