to read complaints and reviews, or file yours. 
Sizin yerinize şifre giren ve işlem yapan bir servisten (busuu? 3699?) habersiz bir şekilde abonelik oluşturulmuş. Mesajları ve sonrasında fatura detaylarını kontrol ettiğimde fark ettim. Fatura çok yüksekti. Busuu aboneliği aylık 175 TL olarak mesaj geldi ve her ay yenilenecektir gibi kendi kendine şifre gönderen bir abonelik başlatan mesaj aldım. Ben hiçbir şekilde şifre girmedim bir yere. Ne olduğu hakkında bir fikrim yok. Abone olmadım. Bu mesajı aldığımda direkt iptal busuu ve iptal weedz yaptım. Ama faturaya haksız bir şekilde yok yere ücret yansıtılmıştır. Girmediğim, kullanmadığım, faydalanmadığım bir servisten ücret yansıtılmıştır. Türk Telekom servis hakkında bilgi vermiyor. Faturama yansıtılan bu haksız ücretin ivedilikle düşmesini istiyorum. İadesini talep ediyorum. Kesinlikle böyle bir şey kabul edilemez. Etmiyorum. Gerekli mercilere şikayetimi bildireceğimi buradan bildiririm.
Türk Telekom mobil müşterisiyim ve iznim dahilinde olmadan Busuu abonelikleri başlatılmış, sonrasında faturama ek olarak 135 TL ücret yansıtılmıştır. Faturama yansıtılan bu tutar, benim iznim olmadan abonelik adı altında haksız kazanç sağlamaktır. Faturama yansıtılan bu haksız tutarın ivedilikle ipt...
12/07/2025 tarihinde, telefon kızımın elindeyken aboneliğe yanlışlıkla üye olunmuş. Hemen bu yanlışlığı düzeltmek ve aboneliği iptal etmek için 3699'a SMS ile 'Busuu iptal' mesajı gönderdim. Ayrıca, Telekom Dijital Servis uygulaması üzerinden de aboneliği iptal ettim. Ancak, Türk Telekom faturama Bu...
Bilgim ve onayım dışında Busuu adlı servise abonelik başlatılmış ve Türk Telekom faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. 3699 numarasından gelen mesajı fark eder etmez hemen iptal işlemi yaptım ancak ücret tahsil edilmiş durumda. İşlem bugün, yaklaşık 1 saat önce İstanbul’da gerçekleşti. Türk Telekom ...
Yorumlar