to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret Çekimi İçin İptal Ve İade Talebi
Busuu üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan düz bir abonelik oluşturulduğunu ve 30 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 279 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Bu üyeliği ben bilinçli olarak başlatmadım, abonelikten haberim dahi yoktu.
Telefonla Busuu’ya ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamadım, telefonları açılmadı ve bu nedenle sorunu kendim çözemedim. İstemeden başlatılmış bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 279 TL’nin iadesini talep ediyorum.
İleride tekrar iznim ve onayım olmadan herhangi bir ücret çekimi yapılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını, bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
