to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim tarihinde Osmangazi Metro İstasyonu'ndaki 3 numaralı BURULAŞ para yükleme cihazına 200 TL yatırdım, ancak cihaz parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olay sonrası tutanak tutuldu. Benzer bir sorunu bu cihazda daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Cihazların sürekli arızalanması hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açıyor. Cihazların yenilenmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Yazık, insanlar mağdur oluyor.
17.09.2025 tarihinde BURULAŞ resmi uygulaması üzerinden iki farklı Tam Kartıma (kart numaraları: AEC4 9E00 0000 00 ve 04BA 31AA F067 80) sırasıyla 200 TL, 30 TL ve 20 TL olmak üzere toplamda 250 TL online dolum yaptım. İşlem sırasında hata oluştu ancak telefonuma şifre geldi ve banka hesabımdan ilgi...
21/02/2025 tarihinde saat 13:58'de Bursaray uygulamasından kredi kartımla BURULAŞ kartıma 200 TL yükledim fakat BURULAŞ kartıma aktarılmadı ve paramın en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum. Lütfen BURULAŞ yetkilileri bu konuda titiz davransınlar. Bu durumdan birçok kişinin mağdur olduğu açık.
BURULAŞ odunluk durağından 2 numaralı makine, 4 Eylül 2024 saat 13.40 ta bukartıma 100 TL bakiye yüklemek istedim makine parayı aldı fakat yüklemeyi yapmadı. Burulaşa defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen olumlu dönüş yapılmadı. Durumun incelenip bir an önce bakiyenin hesabıma veya bukartıma aktarılm...
Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin ulaşım BURULAŞ adlı telefon uygulamasından Bursa kartıma 200 Türk lirası attım. 10 dakika içinde yüklenecek yazısı geldi ama aradan 4 gün geçti. Halen kartıma dolum yapmadı. BURULAŞ'a şikayet oluşturdum, geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyor. Mağdu...
17 Temmuz 2024 tarihinde BURULAŞ kartına 100₺ para yükledim ama kartıma yansımamış, bekleyen bakiye olarak gözüküyor. Otobüs kullanırken zor durumda kaldım. Sorun halen devam ediyor. Sayfayı yenilememe rağmen hata devam ediyor. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar