to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında b24 hattı ile FSM’den Uludağ Üniversitesi yönüne binerken BURULAŞ kartımı validatöre okuttuğumda sistem kartımı peş peşe iki kez okudu. İlk okutma işleminde kartımdan 37 TL, hemen ardından ise 44 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret kesildi.
Bu durumdan dolayı kartımdan haksız yere alınan 44 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Fazla çekilen bu ücretin en kısa sürede kartıma geri yüklenmesini rica ederim.
18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00’de Fatih Sultan Mehmet Bulvarı 1 (Nilüfer) durağından 16 m 00014 plakalı b24 hattı otobüsüne Üniversite yönüne gitmek üzere bindim. Öğretmen kartımı okuttuğum anda sistem aynı anda hem 37 TL hem de 44 TL olmak üzere iki farklı tutarda çekim yaptı. Kart numaram 04489d72276580 olup, işlem anına ait ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Bu saatte kimseye ulaşma imkanım olmadığı için henüz BURULAŞ ya da bursakart müşteri hizmetleriyle görüşemedim, ancak bu tür çift çekim hatalarının sık yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Fazla çekilen tutarın öğretmen kartıma iadesini ve bu hatanın neden sık tekrarlandığıyla ilgili olarak sistemsel bir inceleme yapılıp bana bilgi verilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 saat 09:15 civarında, 1TK hattı ile Balkan Mahallesi’nden Uludağ Üniversitesi’ne, ardından b24 hattı ile Uludağ Üniversitesi’nden FSM’ye seyahat ettim. Ulaşım kartımın numarası 0497 67c2 770f 9**’dır. Ancak, aktarma indirimi uygulanmadı ve her iki hat için de tam ücret kesildi. 1TK hat...
BURULAŞ’a ait 1390 ve 6780 sonlu iki farklı Öğrenci BursaKart’ım ile 610h ve 618 numaralı hatlarda seyahat ederken, 8 Kasım 2025 ve daha önceki bir tarihte toplamda üç kez öğrenci ücreti yerine tam ücret kesildi. Her çekimde 35 TL ücret alındı. Kartlarımın ikisi de hâlâ öğrenci statüsünde olmasına r...
04.05.2025 tarihinde saat 22.36'da Uludağ Üniversitesi Öğrenci Yurdu 1 durağından 35G otobüsüne bindim. Daha sonra kontrol ettiğimde kartımdan iki kere para çekilmiş olduğunu gördüm; 14,10 TL ve 24,15 TL. Fazladan alınan miktarın kartıma iadesini istiyorum.
22 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 07:45 civarında, 1K numaralı otobüsle Mesken-Kestel güzergahında seyahat ederken, Bursakart'ımdan (son 4 hanesi: 7480) iki kez ücret çekildi. Kartımı ilk binişte cihaza okuttum; ancak otobüs çok kalabalık olduğu için cihazın önünde bir süre durmak zorunda kaldım. Cüzd...
14 Eylül 2025 tarihinden itibaren, öğrenci kartımla (kart numarası: 0467 1a52 ff64 80, son 4 hanesi: 6480) Şehreküstü, Yüzüncüyıl ve Özlüce istasyonlarında her metro kullanımımda kartım öğrenci olmasına rağmen tam ücret çekilmektedir. Kartımda "öğrenci" ibaresi yazmakta ve vize işlemlerim günceldir....
Yorumlar