Bursakart Üzerinde Yüklediğim Bakiyeler Bekleyen Bakiye Olarak Kalıyor

Kurumsal KOBİ bursakartımı bursakart mobil uygulaması üzerinden birkaç kez bakiye yüklemek için kullandım ancak dün gece ve bugün yaptığım yüklemeler hala “bekleyen bakiye” olarak görünüyor. Toplamda iki kez 200 TL olmak üzere yükleme yaptım, hatta aynı işlemleri kızımın kartına da yaptım ve onun bakiyesi yarın kendi kendine yansıyacağını düşünüyorum fakat benim kartımda bakiyem bekleyen bakiye olarak kalmaya devam ediyor.

12.04.2026 tarihinde saat 00.01, 00.03 ve 07.34 civarlarında BURULAŞ üzerinden yükleme işlemlerini gerçekleştirdim. Sabah b24 hatlı otobüsü kullandım, kartımı validatöre okuttum, NFC özelliğim de açıktı ancak tüm bunlara rağmen yüklediğim bakiyeler karta geçmedi ve kullanılamadı. Kartımın son hanesi f167 80 şeklindedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bekleyen bakiyelerimin ivedilikle bursakartıma aktarılmasını ve sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.