Bursakart Uygulamasına Girişte Kimlik Hatası Ve Erişim Sorunu

Android işletim sistemli telefonumda Bursakart uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “T. C. Kimlik sistemde tanımlıdır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve şifre sıfırlamayı denedim, ancak sorun devam ediyor.

Kayıtlı müşteri bilgilerim mevcut ve uygulamaya her giriş yapmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Bursa Yıldırım ilçesinde yaşıyorum ve uygulamayı burada kullanmaya çalışıyorum.

Hesabıma erişim sağlanmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.