to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Aralık tarihinden bu yana BURULAŞ’a bağlı şehir içi otobüs ve metro ulaşımında kullandığım Bukart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Online olarak 799 TL tutarında aylık üniversite vizesi satın aldım, ancak yaptığım bu vize işlemi kartıma yansımadı. Aradan günler geçmesine rağmen kartımda vize görünmediği için 2 gündür toplu taşımayı kullanabilmek adına ekstra kart dolumu yapmak zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum.
Ödemesini yaptığım aylık üniversite vizesinin, 04A3219AF06780 numaralı Bukart’ıma tanımlanmasını ve bu süreçte fazladan yaptığım yüklemeler nedeniyle oluşan mağduriyetimin incelenerek giderilmesini istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılabilmesi için kart numaramı yukarıda paylaştığımı, sorunun acil olarak çözülmesini talep ettiğimi belirtmek isterim.
Açık öğretim öğrencisi olarak sahip olduğum öğrenci BursaKart’ım ile yaklaşık 2-3 aydır hem metroda hem de otobüslerde her kullanımımda 44 TL ücret kesiliyor. Kartımın vize işlemini 6 ay önce güncelledim ve kart numaram 043B33DA776880’dır. Bu sorun her yerde ve her kullanımda tekrarlanıyor. Şu ana k...
3 Aralık 2025 sabah saat 09.11’de bursakart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman kartımın aylık vizesini 800 TL ödeyerek yeniledim. Uygulamada abonman yenilemem başarılı görünüyor olmasına rağmen aynı gün öğlen olmasına karşın ne otobüste ne de metroda kartımı kullanamıyorum, turnikeler sürekl...
2025 yılında mezun olacak bir öğrenciyim ve BURULAŞ öğrenci kartımı aktif olarak kullanıyordum. Kartımı en son 2025 Ocak veya Şubat ayında vizelettirdim ve vize süresinin 1 yıl geçerli olması gerekiyordu. Ancak 7 Temmuz’da bütünleme sınavlarıma giderken kartımın iptal edildiğini fark ettim. Henüz me...
2 Kasım'da BURULAŞ aylık öğrenci abonman kartımın vizesini BURULAŞ online uygulaması üzerinden yeniledim. Uygulama bana vize işleminin başarıyla tamamlandığını bildirdi, ancak kartımda vize işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemde veya kartımda herhangi bir sorun olmadığını...
BURULAŞ Metro hizmetlerinde kullandığım öğrenci kartımı şehir dışında kaybettim ve uzun süredir bulamıyorum. Kartın üzerinde ismim Mustafa D****** yazılıydı. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30-40 TL bakiye bulunuyordu. Kartın vizesinin dolup dolmadığından emin değilim. En son 2025 Nisan ayında 9...
Yorumlar