Bilet Saat Karışıklığında Görevli Kontrolü Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sayın Burulaş Yetkilileri, 28.07.2025 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı seyahatim için internet üzerinden yanlışlıkla saat 03:00 seferine bilet aldım...

Sayın Burulaş Yetkilileri, 28.07.2025 tarihli Sabiha Gökçen Havalimanı seyahatim için internet üzerinden yanlışlıkla saat 03:00 seferine bilet aldım...

Burulaş Bursa sanal kartımdaki ücretimi kartıma aktarmak istiyorum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Aradım, ilgilenilmedi bile. Lütfen bana ulaşır mısınız? QR ile işlem yapabileceğim bir yer de yok. Ne olacak şimdi, dönüş bekliyorum. İlgili birimin bilgilerine arz ederim.

Burulaş öğrenci kartım, zamlardan sonra aktarma yapmamaya başladı. Sorun kartta mı? Aktarmayı kaldırarak büyük bir hata yaptınız, öğrenciler bu konuda zorlanıyor. Hem abonmanı hem de aktarmayı kaldırmanız da mantıksız oldu. Öğrencilerin her gün 5-10 TL'siyle zengin olacaksanız böyle devam edin.

Temmuz ayının başından bu yana öğrenci kartım aktarma yapmıyor. İlk başlarda duruma anlam veremeyip otobüs şoförlerine sordum fakat onların bile böyle bir uygulamadan haberi yokmuş! Öğrenci olmayan herkesin otobüs kartı aktarma yapıyor, peki neden öğrenci kartlarında aktarma kaldırıldı? Hangi gerekç...

Öğrenciyken 2019 veya 2020 yılında çıkardığım Burulaş öğrenci otobüs kartım, 01.07.2025 tarihinde B96F FC0E 0000 00 numaralı kartımla otobüse bindiğimde bir anda 'kullanıma kapatıldı' hatası verdi. Daha önce kartımı kimsenin yerine kullanmadım. Eğer kullandıysam da aktarma almıyordu ve ikinci geçişt...

Burulaş öğrenci kartları aktarma yapmıyor, abonmanımı iptal etti. Yüksek zam yaparak bizleri mağdur etti. Bu muydu bize 'Her şey güzel olacak' demeleri, bu mu 'Gülümseyin, Bursa'dasınız' demeleri? Ben böyle bir belediyecilik görmedim. İnsanları bu kadar mağdur etmeleri doğru değil, yazıklar olsun bö...

Yeni gelen zamlardan sonra, metrodan indikten sonra ücretsiz aktarma olması gerekirken ücret alınıyor. Bu durum iki defadır yaşanıyor ve bundan sonra da olacağını düşünüyorum. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Her seferinde hem metroya hem de D11 ve D11-A'ya ücret ödeyeceksem olmaz. İlgil...

Bursa Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma 100 TL para yükledim, para hesabımdan çekildi fakat kartıma yükleme yapılmadı. Bekleyen bakiye olarak bi...
Bursa'da öğrenci kartı olarak kullandığım kart yeni gelen zamlardan sonra aktarma yapmıyor. Her gün topu taşıma kullanan bir öğrenciyim ve neredeyse öğrenci kartının bile bir anlamı kalmıyor. Bu şekilde. İvedilikle çözülmesini rica ediyorum. Teşekkürler ilginize

93 Otogar otobüsünden inip B33'e biniyorum, aradaki fark en fazla 25 dakika oluyor ama B33 aktarma yapmıyor. B33'ten inip 93'e bindiğimde de aktarma olmuyor. Bunun sebebi nedir? Kartımda bir sorun mu var? Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Metrodan indiğimde de aktarma yapılmıyor.

Yapılan zamlara el insaf diyorum. İddia ettiğiniz hiçbir maliyet, bu yaptığınız zammı açıklamıyor. Belli bazı otobüs hatlarının (tek seferde gidilen şehir merkezi gibi) güzergahını değiştirip, zorunlu aktarmalı hale getirip ciddi oranda zam yapmıştınız. Bir de bunun üzerine bu zamları layık görüyors...

Bursa'da öğrenci kartı olarak kullandığım kart, yeni gelen zamlardan sonra metrodan indikten sonra otobüste aktarma yapmıyor. Sırameşeler aktarma otobüsü olan B1'de bu sorun yaşanıyor. Bu durum nedeniyle gideceğimiz yere neredeyse tam ücret ödeyerek gitmiş oluyoruz. Birçok aktarma yapan biri olarak,...
35e2+metro+35c ye bindiğim de en son 35C de aktarma yapmadı. Tam kesti 26,50 TL kesti. Kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bundan önce de 2-3 kez yapmıştı şikayet etmemiştim her zam yapılan dönemden sonra bir kez bu sorun tekrarlandığı için yazmak durumunda kalıyorum. Fiyatlar bu kadar fahi...

4 senedir öğrenciyim Bursa'da böyle bir durum görmedim. Abonman kartları iptal ederek öğrencileri çok zor duruma soktunuz. Tam basımlardan bahsetmiyorum bile. Gündelik hayatta insanlar en az 4 kez ulaşım kullanıyor. Aktarmalarda kalkmış saçmalık bu durum başka bir şey değil. Umarım bir an önce bu ya...

07.07.2025 tarihinde fiyatlara güncelleme gelmiş. Otobüsler 44 TL çekiyor. İşe iki aktarma yaparak gidiyorum, gidiş geliş 200 TL tutuyor. Biraz insaflı olun; zaten aldığımız maaş bir şeye yetmiyor. Düzenleme yapılsın, insanları mağdur etmeyin artık.

17 Haziran 2025 tarihinde, 042748FA236780 seri numaralı kartıma online yükleme yaptım. Ancak, iki kez para hesabımdan kesildi fakat bakiyem yenilenmedi. Acilen ilgilenilmesini istiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Paramın BuKart'a aktarılmasını ya da hesabıma geri yatırılmasını talep ediyo...

Bursa kartım kayboldu, ücreti Bursa kart sanal kartıma aktarmak istiyorum. Yardımcı olur musunuz? Nereden iletişime geçebilirim? Kartım kayıp ama kart numarasına uygulama üzerinden ulaştım. En hızlı şekilde çözülürse iyi olur. Kartımda ki ücreti sanal kartıma aktarmama yardımcı olursanız sevinirim.
Bursa Büyükşehir Belediyesi Şehirler Arası Otobüs Terminali! Nakit para üstü çevirmekte zorluk çekiyorlar. Aktarma yapmak için 4 dakikam kalmıştı. Üzerimde 200 TL vardı, uzattım, bozamayacaklarını söylediler! Gittim, bozdurdum! Bu kadar büyük bir terminalde nasıl olur da kartlı sisteme geçemezler!...

Tarih 21 Mayıs 2025 saat 18:14 Bursa kart internet sitesinden kartıma online olarak 200 lira yükledim. Para banka hesabımdan çekildi ama Bursa kartıma gelmedi. Neredeyse 1 hafta geçti ama kartıma para gelmedi. Bende ek olarak 22 Mayıs saat 08:18 de başka bir yükleme yapmak zorunda kaldım. Bu sorunum...

Sayın yetkililer, Uygulama üzerinden0444 1912 9367 80 numaralı kartıma 50 TL yükleme yaptım. Ancak işlem “bekleyen bakiye” olarak görünmekte ve üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen hala karta yansımadı. Bu nedenle ya bakiyenin ilgili karta aktarılmasını ya da ödemenin iadesini talep ediyoru...

Sayın yetkililer, Uygulama üzerinden 0427 4402 F167 80 numaralı kartıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak işlem “bekleyen bakiye” olarak görünmekte ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen hala karta yansımadı. Bu nedenle ya bakiyenin ilgili karta aktarılmasını ya da ödemenin iadesini talep ediyorum.

BURULAŞ kartım aktarma süresini geçmeme rağmen aktarma indirimi yapmadan tam para çekiyor. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Diğer haftalar aktarma indirimi çekiyordu bu hafta çekmemeye başladı. Aktarma süresi olan 90 dakikayı geçmeden diğer otobüse biniyorum. Buna rağmen aktarma çekilmiyor. Y...

Aktarma yapmak zorunda kalarak Bursa'ya bilet aldım. Bursa da aktarma yapacağım saçma sapan on defa X-ray cihazından geçiriliyor geldiğim otogarda zaten geçip gelmişim sırf X-ray sırası beklemekten otobüsü kaçırıp bir sonraki sefere binmek zorunda kaldım. Aktarma yapmayıp direkt gitsem daha kısa sür...

Ovaakça otobüs seferleri (17H), her seferinde dolu olmasına rağmen, mavi minibüslere kimse binmediği için otobüs saatleri azaltıldı. Akşam iş çıkışlarında aktarma yapıldığı için en az 20 dakika otobüs bekliyoruz. Neredeyse Nilüfer'den eve varışımız 2 saati geçiyor. Abartmıyoruz; 7.40’ta bindiğim 93 ...