Burtom Sürücü Belgesi Raporu İçin Doktorun Kaba Ve Yargılayıcı Tutumu

Burtom Biyofiz Mudanya Tıp Merkezi Yolu şubenizi, sürücü belgesi yenileme amaçlı sağlık raporu alıp alamayacağımı sormak için aradım ve aynı gün için randevu aldım. Randevu öncesinde tarafımdan istenen e-Devlet üzerindeki formu eksiksiz şekilde doldurdum.

Muayene sırasında Uzman Dr. ***, raporu hangi amaçla istediğimi sordu ve kendisine bunun ehliyet yenileme için olduğunu açıkça ifade ettim. Bu raporun ücretli olduğunu, aynı gün içinde almam gerektiğini, aile hekimliğimde kan tahlil cihazının çalışmadığını ve Nüfus Müdürlüğü randevumu da aynı güne aldığımı belirttim.

Buna rağmen Dr. ***, muayene süreciyle ilgisi olmayan bir şekilde kilo ve vücut kitle indeksim üzerinden sorgulayıcı ve yargılayıcı bir üslup kullanmıştır. Bmi değerimin 44 olmasının ehliyet yenileme raporunun verilmesiyle doğrudan bir ilgisi olmadığını, ayrıca hâlihazırda geçerli bir sürücü belgem olduğunu ve yalnızca yenileme işlemi için rapor talep ettiğimi özellikle ifade etmeme rağmen bu tavrını sürdürmüştür.

Bir Ortopedi Uzmanı olarak, bmi üzerinden bu şekilde yorum yapmasının ve bunu hastaya karşı uygunsuz ve saygısız bir üslupla dile getirmesinin mesleki sınırları aştığını düşünüyorum. Muayene esnasındaki yaklaşımı hem kaba hem de profesyonellikten uzaktı; hastaya karşı ilgisiz ve özensiz bir tutum sergilemiştir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Burtom’un hizmet anlayışı ile bağdaşmadığını düşünüyor, yalnızca konu hakkında kurum içinde gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesini temenni ediyorum.

Bilgilerinize sunarım.