Ödenen 2.073 TL'ye Rağmen Sipariş Bilgisi Yok
5 Mayıs’ta bursastore internet sitesi üzerinden fetih forması siparişi verdim. Sipariş numaram 4786000204, bu sipariş için 2.073,00 TL ödeme yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapıldı.
Defalarca kez telefonla bursastore’u aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, muhatap bulamadım. Hem ödediğim ücret ortada hem de siparişim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dün Bursastore Stadyum şubesine gittim ve çalışanların ilgisinden, yaklaşımından gerçekten çok memnun kaldım. İhtiyacım olan konuda detaylı şekilde yardımcı oldular, hiçbir aşamada ilgisiz kalmadılar.
Bu nedenle Bursastore Stadyum şubesi çalışanlarına teşekkür etmek, memnuniyetimi paylaşmak istedim. Böyle güler yüzlü ve çözüm odaklı hizmet verdikleri için hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim.
5 Mayıs’ta Bursastore üzerinden fetih forması siparişi verdim, 2.073,00 TL ödedim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı, hiçbir bilgilendirme almadım, telefonla aradığımda kimse cevap vermedi ve muhatap bulamadım. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bilgi alınmasını talep ediyorum.





