to read complaints and reviews, or file yours.Bursastore Kargoya Vermeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
01.07.2026 tarihinde Bursastore internet sitesi üzerinden 1 adet nb 2026-2027 700. Yıl Fetih forması siparişi verdim. Toplam 2.749,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 892YV1966T numaralı sipariş numaram oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargoya neden hâlâ teslim edilmediğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için Bursastore müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım, ne e-posta ne de telefonla bilgilendirme yapıldı. Başka bir şehirde yaşadığım için güvenerek online Bursastore internet sitesi üzerinden sipariş verdim, ancak bu zamana kadar ürünün elime ulaşmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ödemesini peşin olarak yaptığım formamın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde mağduriyetimin para iadesi yoluyla giderilmesini talep ediyorum.
