to read complaints and reviews, or file yours.2.563 TL Ödemeli Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Cevapsız
10.05.2026 tarihinde saat 08:41:58’de bursastore internet sitesi üzerinden Fetih forması için 416GQ9669Q numaralı ön siparişi verdim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir aşama güncellendi, sistemde hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor.
28.06.2026 tarihinde saat 22:41:33’te destek talebi oluşturdum, buna da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Cevap alamayınca iptal talebi de açtım, fakat ona da dönüş yapılmadı, hiçbir ilgi gösterilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 2.563,00 TL olarak gerçekleştirdim ve bu süreçte hem ürünsüz hem de cevapsız bırakıldım.
Benim net beklentim, ya siparişimin bir an önce kargoya verilerek bana ulaştırılması ya da hiçbir bahane üretilmeden 2.563,00 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
