to read complaints and reviews, or file yours.Fetih Forması Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Alınamadı
Bursastore’un online mağazasından 05.05.2026 tarihinde ön satıştan Fetih Forması siparişi verdim. Sipariş için ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünün 10 Haziran 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 10 Haziran’da siparişim kargoya verilmediği için 22.06.2026 tarihinde siparişimi iptal ederek para iadesi talebinde bulundum.
Aradan geçen süreye rağmen 22.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 999SC2792D’dir. Konuyu defalarca kontrol etmeme rağmen ne hesabıma para yattı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar açılmadı, attığım e‑postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün zamanında gönderilmemesi hem de sonrasında para iadesinin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ön satıştan almış olduğum Fetih Forması için ödediğim ücretin, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
