Yan Yana Oturmak İçin Kombine Kategori Değişikliği Reddedildi

Bursaspor için bugün saat 13:00 civarında Passolig uygulaması üzerinden maraton tribününden 5. Kategori kombine bilet satın aldım. Eşim ise maraton 7. Kategoride kombine sahibi. Aynı maçları birlikte, yan yana izlemek istediğimiz için, mümkünse öncelikle mevcut 5. Kategori kombinem korunarak eşimin yanına gelecek şekilde yerimin değiştirilmesini, bu mümkün değilse eşimin yerinin benim yanıma alınmasını talep ediyorum.
Hem Passolig müşteri hizmetleriyle hem de Bursaspor yetkilileriyle görüştüm ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa kombineyi henüz bugün almış olmama rağmen hiçbir şekilde iptal veya kategori değişikliği konusunda yardımcı olunmadı.
Eşimle yan yana oturabileceğimiz şekilde, hangimizin yeri uygunsa o tarafa aktarım ya da değişiklik yapılmasını ve bu konuda tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Neden yardımcı olmuyor sunuz açıklama bekliyorum




