to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursaspor için bugün saat 13:00 civarında Passolig uygulaması üzerinden maraton tribününden 5. Kategori kombine bilet satın aldım. Eşim ise maraton 7. Kategoride kombine sahibi. Aynı maçları birlikte, yan yana izlemek istediğimiz için, mümkünse öncelikle mevcut 5. Kategori kombinem korunarak eşimin yanına gelecek şekilde yerimin değiştirilmesini, bu mümkün değilse eşimin yerinin benim yanıma alınmasını talep ediyorum.
Hem Passolig müşteri hizmetleriyle hem de Bursaspor yetkilileriyle görüştüm ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa kombineyi henüz bugün almış olmama rağmen hiçbir şekilde iptal veya kategori değişikliği konusunda yardımcı olunmadı.
Eşimle yan yana oturabileceğimiz şekilde, hangimizin yeri uygunsa o tarafa aktarım ya da değişiklik yapılmasını ve bu konuda tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Passolig üyeliğim üzerinden Bursaspor’un 2025/2026 sezonu için aldığım kombine, yaklaşık iki haftadır uygulamada görünmüyor. Uygulamada kombinem olmadığı göründüğü için maça giriş yapamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...
Yaklaşık iki haftadır Passolig mobil uygulamasında Bursaspor kombinem sistemde görünmüyor. Bu sorun ara sıra yaşanıyor; bazen kombinem görüntüleniyor, bazen ise hiç görünmüyor. Bu nedenle maçlara giriş yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
16 Ekim 2024 tarihinde Passo uygulaması üzerinden Bursaspor kombine yenileme işlemi yaptım ve 2500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kombinem uygulamada hiç görünmüyor. Kombinemin aktif olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini te...
Bursaspor için bu sezon Passo uygulaması üzerinden kombine satın aldım. Ancak bugün Passo hesabımda kombinem görünmediği için maça giriş yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle bugün görüştüm, kayıt oluşturduklarını söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kombinem tamamen kaybolmuş duru...
Yorumlar