Annem 15.02.2024 tarihinde Bursa Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi göz polikliniğinde Op. Dr. **** tarafından katarakt ameliyatı oldu. Doktor bu ameliyatı “en basit ameliyat” olarak ifade etmesine rağmen yaklaşık 4 saat süren operasyon sonrası annemin gözünde kalıcı hasar oluştu ve ameliyat edilen gözde ciddi görme kaybı meydana geldi.
Ameliyat sonrasında annemin gözüyle ilgili sorunlar ortaya çıkmasına rağmen hastanede gerekli ilgi ve takip yapılmadı, yaşadığımız şikayetlere ve başvurularımıza rağmen süreçte herhangi bir düzelme sağlanmadı. Bu ilgisizlik nedeniyle mecburen özel bir hastanede r*** Göz Merkezi’ne gitmek zorunda kaldık. Orada zorlukla kabul edildik ve ek bir operasyon daha geçirdi. 2024 yılı itibarıyla bu özel hastanedeki tedavi ve operasyon için 65.000,00 TL ücret ödedik.
Bütün bu sürece ve yapılan ek müdahaleye rağmen ameliyat edilen göz şu anda tamamen düzelmiş değil, yaklaşık %30 oranında görüyor, yani kalıcı bir görme kaybı söz konusu. Eğer özel hastaneye gitmeseydik annemin o gözünün belki hiç görmeyeceği tarafımıza ifade edildi. Buna rağmen hastaneden ve hastane yönetiminden, yaptığımız şikayetlere karşın hiçbir ciddi dönüş, açıklama ya da sorumluluk alma görmedik, CİMER üzerinden de şikayetimi ilettim, yanıt bekliyorum.
Annemin hem maddi hem de manevi olarak çok ciddi zarara uğradığını düşünüyorum. Özel hastaneye ödediğimiz 65.000,00 TL başta olmak üzere tüm maddi zararımızın karşılanmasını ve annemin yaşadığı kalıcı görme kaybı nedeniyle manevi zararlarımız için de gerekli tazminatın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin detaylı şekilde incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yorumlar