Bursa Kumaş Dünyası Mürdüm Rengi Kumaş İstediğim Şekilde Gönderilmedi, Yanlış Renk Teslim Edildi

Bursa Kumaş Dünyası’nın internet sitesi üzerinden 30.05.2026 tarihinde verdiğim siparişte mürdüm rengi kumaş istemiştim, ancak bugün, 04.06.2026 tarihinde teslim edilen paketten kırmızıya yakın bordo bir kumaş gönderildi. Siparişe ait fatura numaram 000026957’dir.

Ben özellikle mürdüm rengi talep etmeme rağmen bu şekilde farklı bir renk gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Eğer stoklarında mürdüm rengi kumaş varsa doğru renkle değişim yapılmasını, ellerinde yoksa da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenerek çözülmesini rica ederim.