Bursa Köpek Eğitim Merkezi (Burkem) Hasta Köpek Satışı

12.02.2022 yılında Burkem Bursa Köpek Eğitim Merkezi’nden 15.000 TL karşılığında Toy Poodle cinsi bir yavru köpek satın aldım. Ancak köpek bana ulaştığı andan itibaren hasta ve halsizdi. Kısa sürede Parvovirüs (kanlı ishal) teşhisi konuldu. Veterinerde uzun bir tedavi süreci başladı. Bu süreçte yaşadığım maddi kaybın ve duygusal yıkımın tarifi yok.

Durumu hemen firmaya bildirdim. Köpeği kendilerine bizzat teslim ettim ve bana açıkça ücret iadesi yapılacağı beyan edildi. Fakat 'bankadan kredi çektik, şu an paramız yok' cümleleriyle oyalandım. Bir süre daha sustum, bu süre boyunca iyi niyetimle bekleyip sınav dönemimden geçiyordum. 1 sene sonra tekrar iletişime geçtiğimde, markanın asıl sahibi çalışanlarının da onları mağdur ettiğini söylediler. Bu yüzden bana ücretimi veremeyeceklerini ama köpek verebileceklerini ilettiler. Ben de emin olamadım çünkü korkuyordum. Okulum bittiğinde iletişime geçmek istedim, kabul ettiler. Okulum bitince yavru sahiplenmek için tekrar yazdığımda, benden sonra defalarca kez hasta köpek sahiplendirdiklerini buradaki kişilerden okudum. Bunları görünce onlara güvenmedim ve paramı istedim. Ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Beni daha da derinden yaralayan şey, aynı firmadan köpek alan başka kişilerin de birebir aynı hastalıklar, iletişimsizlik ve ilgisizlikle mağdur edilmiş olduğunu görmem oldu. Şikayetvar’daki onlarca güncel şikayet bu durumu açıkça ortaya koyuyor.

Ben artık sadece paramı değil, 2022’deki 15.000 TL’nin 2025 yılındaki güncel değeriyle birlikte geri ödenmesini talep ediyorum. Çünkü bu süreçte hem tüketici olarak haklarımdan edildim, hem de yaşadığım bekleme süresi nedeniyle ekonomik olarak ciddi zarara uğratıldım. Ayrıca firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e şikayet ettim. Herkesin hakkını araması gerektiğini düşünüyorum; söz konusu bir can, bir oyuncak değil!