Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Köpek Eğitim Merkezi (Burkem) Sağlıksız Ve Bakımsız Köpek Nedeniyle Maddi Manevi Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 00:58
1.390

Bugün Shih Tzu cinsi, 1.2 yaşında bir köpek sahiplendim. Köpekle ilgili o kadar çok soru sordum ki, artık sorduğum sorular sebebiyle karşımdaki insanı bunaltıyor olduğum düşüncesiyle kendimden utandım. Fakat utanması gereken Burkem’miş! Görsellerini ekliyorum. Olduğu gibi, köpeğin sağ arka bacağının üstünde kocaman bir delik ve fare ölüsü gibi inanılmaz ağır bir koku vardı!

Süreci özetleyeyim: Bugün saat 17.00 civarı, Bursa’dan İstanbul Dudullu otogara gelen otobüsten, anlaştığımız üzere box’ın içinde köpeği teslim aldım. Alır almaz, öncesinde önerildiği gibi pet kuaföre götürdüm ve ilk kez köpeği orada gördüm. Pet kuaförde bakımları yapılırken ben de tasma, mama, mama kabı vb. İhtiyaçları satın almak amacıyla bir pet shop’a gittim. Yüklü bir alışveriş yaptıktan sonra dönüş yolunda, pet kuaför tarafından köpeğin hasta olduğuna dair telefon aldım.

Koşa koşa dükkana yetiştim. Bir de ne göreyim, bahsetmiş olduğum kocaman delik tüylerin arasında saklanmış. İçerisi çok kötü kokuyordu. Delikten hayvanın iç organları görünüyor. Hemen Burkem yetkilisine ulaşmaya çalıştım. Bir süre ulaşamadıktan sonra telefonlarım açıldı. Görselleri iletmiş olmama rağmen, inandırıcı gelmemiş olsa gerek ki görüntülü konuştuk ve kendileri enfeksiyon olduğuna ancak o şekilde ikna oldular.

Derhal ücret iademi talep ettim. İadem, ufak çaplı bir tartışma sonrası sağlandı. Ben bu esnada pet kuaföre ödeme yaptım, bahsetmiş olduğum malzemeler için ödeme yaptım ve köpeği Burkem’e iade göndermek için otobüs firmasına ödeme yaptım. Ek olarak, sahiplenmeden önce tarafıma iletmiş oldukları ve yapıldığını iddia ettikleri aşıların görsellerini de iletiyorum. Yer alan kaşedeki veterinere de ulaşıp bilgileri teyit edeceğim. Çünkü bu bilgilerin doğruluğuna inanmıyorum. Zira hayvancık, herhangi bir sokak hayvanından çok daha kötü bir durumda tarafıma iletildi. Kim bilir nasıl bir ortamda bakılıyorlar (daha doğrusu bakılmıyorlar). Durum bende resmen travma yarattı. Koku ve gördüğüm manzara sebebiyle yemek dahi yiyemiyorum. Şimdi ben eziyetime mi yanayım, yoksa bu üzüntü uğruna yaptığım masrafa mı yanayım?

Yaşadığım bu durum neticesinde, pet kuaför, pet shop’tan alınan malzemeler (gövde tasması, tasma ipi, 1.5 kg Royal Canin marka mama, mama kabı) ve köpeğin iade yol masrafı için derhal tarafıma 3.200 TL ödenmesini ve manevi tazminatımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaptığım tüm masraflar belgelidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.

bursa-kopek-egitim-merkezi-burkem-sagliksiz-ve-bakimsiz-kopek-nedeniyle-maddi-manevi-magduriyet-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Bu işte bir yanlışlık var *********** numaram bana ulaşabilir misiniz

Sinem
Sinem
Şikayet Sahibi

Numaranız bu platformda açık şekilde yer almaz. Görkem Dündar isimli kişide benim numaram vardır, madem bu kadar iyi biliyorsunuz tüm süreci. Oradan bana dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Mustafa
Mustafa

Merhabalar Sinem hanım geç gördük mesajınızı size cevap verelim bu konu hakkında. Biz burda bakılamadığı için bize gelen bu canı size ücretsiz bir şekilde sadece yol masrafı alarak iyi bakılacağı umuduyla sahiplendirdik. Bu canın daha önceki ailesinde başına ne geldiğini bizde bilmiyorduk. Ne yazık ki her köpeğin bir hikayesi var insanlar gibi. Sizde veterinere götürdükten sonra pet kuaföre gitmişsiniz ve veterinerde fark edememiş ancak tras sırasında görülen bir sıkıntısı varmış. Keşke siz ona bakmaya devam etseydiniz biz ona yapılacak masrafları zaten karşılardık. Ancak köpeğe aldığınızı iddia ettiğiniz mama, mama kabı, tasma vs ücretlerini istemişsiniz. 3200₺ olarak yazmışsınız. Buraya bu canı tekrar geri gönderirken bu malzemelerin hiç birini koymamışsınız. Şu anda yeni ailesinde (yine ücretsiz bir sahiplenme ile birlikte) sağlıklı ve gayet mutlu bir yaşam sürmekte merak ediyorsanız tabii. Hesap numaranızı paylaşın 3200₺ yi iade edelim bizim yerimize aldığınız mamayı sokak hayvanlarına verebilirsiniz.

Sinem
Sinem
Şikayet Sahibi

Siz bana ücretsiz sahiplendirme mi yaptınız?! Size sahiplenirken ödemiş olduğum 7.000 TL'nin işlem ekran görüntüsünü ekte iletiyorum. Ayrıca önce veterinere değil, pet kuaföre götürmemi; hayvanın kötü koktuğunu siz söylediniz. Ben de önce pet kuaföre götürdüm. Size hayvanı geri gönderirken yol masrafını da ben ödedim. Anlaşılan o ki, burada size yapılan yorumların tümü doğru. Siz burada herkese yalan beyanda bulunuyorsunuz. Zira hayvanı aldığınız kişinin bakamadığı gerekçesiyle almış olduğunuzu, hayvanın gayet sağlıklı olduğunu da siz söylemiştiniz. Kaldı ki gereksiz masraf yaparak almış olduğum ürünleri bir de size göndermediğim gerekçesiyle beni suçluyorsunuz. Beni bunca eziyete ve masrafa sokmanızın mükafatı olarak üstüne para da verseydim size bir de?!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bursa Köpek Eğitim Merkezi (Burkem) Hasta Köpek Satışı

profile
20 Ekim 2025 19:20
39
Bursa Köpek Eğitim Merkezi (Burkem) Hasta Köpek Satışı
Bursa Köpek Eğitim Merkezi (Burkem) Hasta Köpek Satışı
bursa-kopek-egitim-merkezi-burkem-hasta-kopek-satisi-7.jpg

Puppy Pet House Hastalıklı Köpek Satışı

profile
02 Ekim 2025 18:28
1.360
Puppy Pet House Hastalıklı Köpek Satışı
Benzer Şikayet Yaz