to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Olmayan Koltuk Ve Kötü Personel Tutumu
19 Mart 2026 Perşembe günü Neomarin AVM Bursa Kebap Evi'ne iftar için sabah 11'de rezervasyon yaptırdık.
Gittiğimizde rezervasyon yaptırdığımız masada yemek yeniyordu; iftara bir saat var diye sorun etmedik, ama masamızın koltuğu feci pis durumdaydı. Temizlenmesini istedik, yalan söyleyerek sildiler ve ıslandı. Oraya oturmak istemediğimizi belirttiğimiz için çalışanlar tarafından resmen kötü muameleye maruz kaldık (geç servis, duymama, umursamama gibi).
Merhaba H. A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Bursa Kebap Evi ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
Merhaba H. A., Temiz Olmayan Koltuk Ve Kötü Personel Tutumu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
