Fazla Ücret Ve Hijyen Eksikliği
25 Nisan 2026 tarihinde saat 19.30 sularında Bursa Kebap Evi Prime Mall Antep şubesinde yemek yedik. 80 gram et olan, birincisi 390 TL, alana ikincisi 290 TL olan menüden sipariş verdik. Buna ek olarak 1 adet de 100 TL olan ezogelin çorbası söyledik. Toplamda 780 TL tutması gereken hesap için kredi kartı ile 825 TL ödeme aldılar ve 45 TL fazla ücret ödemiş olduk. Mekandan çıktıktan sonra bu farkı fark ettik. Kart slipinde veya fişte fazlalığı açıklayan herhangi bir kalem ya da açıklama bulunmuyordu.
Ayrıca mekandaki koltuklar oldukça kirliydi ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü vardı. Hem ödediğimiz hesabın şeffaf olmaması hem de temizlik konusundaki özensizlik sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım.
Fazla alındığını düşündüğüm 45 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve söz konusu şube özelinde temizlik ve hijyen konusunda gerekli kontrollerin yapılıp gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bursa Kebap Evi'nde Ödeme Farkı Ve İade Reddi

19.02.2026 tarihinde Sivas İva Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde arkadaşım ile aynı menüyü sipariş ettik. Arkadaşım bu menüye 330 TL öderken benden aynı menü için 490 TL tahsil edildi. Aradaki bu ciddi farkı sorduğumda restorandaki garsonlardan gözlüklü, sakalsız, hafif uzun saçlı bir pers...
Bursa Kebap Evi'nde Yanlış Ücretlendirme Ve Kötü Ürün Deneyimi

20.08.2025 tarihinde saat 14:33’te Bursa Kebap Evi Anatolium AVM şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Personel menüsünde iskender 300 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 400 TL çekildi. Durumu hemen fark edip belirttiğimde, fişi iptal etmek yerine personel “Siparişi alan arkadaş gir...
Ücretsiz İkram Söylendiği Çorba İçin Haksız Ücretlendirme Ve Düşük Kalite

4 Mart 2026 tarihinde saat 18:40 civarında eşimle birlikte iftar yapmak üzere Markantalya AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi Antalya şubesine gittik ve iki kişilik İskender siparişi verdik. İftar saatine yaklaşık 5 dakika kala, bizim tarafımızdan herhangi bir talep olmamasına rağmen masamıza bir kase ço...
Müşterilerin Yemek Yerken Temizlik Yapılması Ve Şikayete Cevap Verilmemesi


Yorumlar