to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kebap Evi Buz Gibi Ortam Ve Rahatsız Edici Hava Perdesi Sesinden Şikayet
22 Ocak Perşembe günü saat 17.30 civarında İstanbul‑İzmir yolu üzerindeki Oksijen Bursa Kebap Evi şubenizde yemek için bulunduğum sırada, ortamın aşırı soğuk olması ve hava perdesinden gelen çok rahatsız edici ses nedeniyle ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Hem ortamın buz gibi olması hem de sürekli gelen ses, yemek keyfimizi tamamen bozdu.
Durumu görevliye ilettiğimde, ortamın buz gibi olduğunu ve hava perdesinin sesinin çok rahatsız edici olduğunu belirttim. Bunun üzerine hava perdesini kapattılar; ancak bu kez de “burası buz gibi olur” denilerek, ortamın ısınamayacağı söylendi. Yani ne ses ne de soğuk problemi için kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Müşterilerin hem sıcaklık hem de gürültü açısından rahat edebileceği bir ortam sağlanmasını, özellikle bu şubede ısınma ve hava perdesiyle ilgili sorunun giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Canan K., Bursa Kebap Evi Buz Gibi Ortam Ve Rahatsız Edici Hava Perdesi Sesinden Şikayet konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Bursa Kebap Evi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliği yaptığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi
