to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Bursa Karacabey Oksijen 135’te bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde yemek yedik. Sipariş ettiğimiz döner ve hamburger masaya geldiğinde maalesef soğuktu. Acelemiz olduğu için o an geri göndermeden yemekleri hızlıca yemek zorunda kaldık.
Ödeme esnasında kasadaki görevliye yemeklerin soğuk olduğunu özellikle ilettim. Görevli, durumu mutfağa ileteceğini söyledi ancak bunun dışında herhangi bir çözüm, açıklama veya telafi önerisinde bulunulmadı. Yaklaşık 1000 TL tutarındaki hesabı kredi kartı ile ödedim ve bu ücret karşılığında sıcak ve düzgün bir hizmet alamadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle işletmeden hem yaşanan durumla ilgili samimi bir özür hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
01.08.2025 tarihinde saat 23.30 civarında Bursa Kebap Evi Oksijen Dinlenme Tesisi (Sancaklı İğdecik Mah. Nilçayı Mevkii No:35 Oksijen Dinlenme Tesisi, Şehzade/Manisa) şubesinde et döner dürüm siparişi verdim ve yemeğimi restoranda yedim. Siparişin ardından yaklaşık yarım saat sonra, saat 00.15 civar...
Oksijen Karacabey Bursa Kebap Evi için yazıyorum. Mekan sinekten geçilmiyor yemeğimizden bile çıktı. Dünya para verdik. Midemiz bulanarak yedik. Çalışanlar çok kötü. Bence Bursa Kebap Evi ismiyle girip yemeğin. İskender'den soğudum. Ve yemekler geç eksik geldi.
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında ailemle birlikte Adana Esas 01 AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine yemek yemeye gittik. 2 adet İstanbul menü siparişi verdik ve siparişi alan çalışan, 10-15 dakika içinde hazır olacağını söyledi. Ancak 15 dakika sonra sadece 1 adet menü servis edildi...
Yorumlar