Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Personelin Samimiyetsiz Ve Laubali Üslubu Rahatsız Ediyor

Nora
5 Aralık 2025 15:28827

04.12.2025 saat 17:36’da ve 05.12.2025 saat 14:28’de Antalya Özdilek’te bulunan Bursa İshakbey İskender şubesinde kasada sipariş verirken personellerin üslubundan rahatsız oldum. Kasada görevli personeller, müşteriyle aralarında bir samimiyet varmış gibi senli benli konuşuyor, sitemli ve laubali bir tavır sergiliyorlardı. Ben kendilerinin arkadaşı değilim ve bu hitap şeklini hem saygısız hem de profesyonellikten uzak buluyorum.

Bir yemek işletmesinde, özellikle kasada doğrudan müşteriyle muhatap olan personelin daha saygılı, mesafeli ve profesyonel bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personellerin üslupları konusunda uyarılmasını ve müşterilerle iletişim konusunda daha dikkatli olmaları için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 15:55 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34456772 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

5 Aralık 2025 18:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34456772 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Karışıklığı Ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Güven Kaybı

Beyda
24 Ağustos 2025 21:571.068

24.08.2025 tarihinde Bursa İshakbey Kent şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 275 TL ödeyerek “...

1 Destek

Bursa İshakbey İskender Müşteriye İki Çift Laf Etme Tenezzülünde Bulunmayan

Merve
2 Nisan 2024 03:091.511

01.04.2023 tarihinde saat 16.40 sularında Antalya Özdilek Park AVM'de faaliyet gösteren Bursa İshakbey isimli işletmeye ...

1

Soğuk İskender Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Esat
10 Ekim 2025 22:25283

10.10.2025 tarihinde Bursa Asmerkez’de bulunan İskender Mavi Dükkan şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiy...