Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa İshakbey İskender Şubesinde Bayat Ve Lezzetsiz Yemek, İlgisiz Hizmet Ve Güvenlik Sorunu

Bursa İshakbey İskender Şubesinde Bayat Ve Lezzetsiz Yemek, İlgisiz Hizmet Ve Güvenlik Sorunu
profile
11 Ekim 2025 21:23
966

11 Ekim 2025'de Armada AVM Bursa 3. Katındaki İshakbey şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Et iskender siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra geldi ve hem et hem de ekmekler bayattı. Yemeğin tadı tamamen tatsız ve tuzsuzdu, üzerine fazla salça eklenmişti. Ayrıca yemeğin içinden kesici bir madde çıktı. Yanında verilen kola ise neredeyse su gibiydi, hiçbir şekilde lezzetli değildi.

Sipariş numaramız 83 ve 86. Yaşadığım sorunları çalışanlara ilettiğimizde, sadece “merkeze bildiririz” şeklinde geçiştirildik ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Böyle bir hizmete ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadık.

Bu nedenle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 21:31 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33922900 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

12 Ekim 2025 16:38

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33922900 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 17:49
1.322
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Personelin Saygısız Tavrı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
04 Ekim 2025 18:56
873
Personelin Saygısız Tavrı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2024 17:16
2.062
"Şikayet mesajım sonrası derhal gayet nazik bir dille arandım ve konunun Bölge Müdürlüğüne iletileceği ifade edildi. Takip eden 1 gün sonra, tekrar arandım ve şikayetimin iletildiği ve şikayet konusunun yaşandığı şubede Bölge Müdürü tarafından eğitim düzenleneceği ifade edildi. Yanı sıra telafi amaçlı olarak yeniden ağırlamak istediklerini ifade ettiler. Müşteri memnuniyetine bu denli gösterilen hassasiyet beni çok mutlu etti. Gayet ciddi, titiz ve seri şekilde çözüm yoluna gidildiği için Bursa İshakbey yetkililerini tebrik ediyor, leziz ürünlerini tatmaya devam edeceğimi belirtmek istiyorum. İyi çalışmalar diliyorum. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz