Kötü Künefe Ve İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı Yaşadım

29 Ekim 2025 tarihinde saat 12:50 civarında Çorum AHL Alışveriş Merkezi’indeki İshakbey şubesinden 387 TL tutarında 9 numaralı fiş ile iskender ve künefe siparişi verdim. İskender lezzetliydi ancak biraz soğuk geldi. Asıl problem ise künefenin neredeyse tamamen hamur gibi olmasıydı ve hiç lezzetli değildi.
Durumu çalışanlara ilettim, sadece “çalışanlara söyleriz” şeklinde bir yanıt aldım; herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. İlk kez bu şubede yemek yedim ve bu deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ücret iadesi yapılmasını ya da en azından ürünün yeniden hazırlanıp verilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34081519 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz.34081519 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.




