Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kötü Künefe Ve İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı Yaşadım

Ramazan
29 Ekim 2025 13:30819

29 Ekim 2025 tarihinde saat 12:50 civarında Çorum AHL Alışveriş Merkezi’indeki İshakbey şubesinden 387 TL tutarında 9 numaralı fiş ile iskender ve künefe siparişi verdim. İskender lezzetliydi ancak biraz soğuk geldi. Asıl problem ise künefenin neredeyse tamamen hamur gibi olmasıydı ve hiç lezzetli değildi.

Durumu çalışanlara ilettim, sadece “çalışanlara söyleriz” şeklinde bir yanıt aldım; herhangi bir çözüm veya telafi sunulmadı. İlk kez bu şubede yemek yedim ve bu deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ücret iadesi yapılmasını ya da en azından ürünün yeniden hazırlanıp verilmesini talep ediyorum. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

29 Ekim 2025 13:58 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34081519 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

30 Ekim 2025 17:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz.34081519 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İskenderde Et Yok Denecek Kadar Az Ve Ödediğimiz Ücrete Değmedi

Ümran
7 Ağustos 2025 20:591.025

Bugün Çorum AHL Park’taki Bursa İshakbey İskender restoranında yemek yedik. Dopdolu iskender siparişi verdik ancak önümü...

Bursa İshakbey İskender Şubesinde Bayat Ve Lezzetsiz Yemek, İlgisiz Hizmet Ve Güvenlik Sorunu

Sudenaz
11 Ekim 2025 21:231.015

11 Ekim 2025'de Armada AVM Bursa 3. Katındaki İshakbey şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı...

Bursa İshakbey İskender Şubesinde Bayat Ve Lezzetsiz Yemek, İlgisiz Hizmet Ve Güvenlik Sorunu

Bursa İshakbey İskender Aynı Siparişe Farklı Fiyat ve Küçülen Porsiyon Şaşkınlığı

Mustafa
12 Ağustos 2025 23:571.155

12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Kent Plaza'daki İshakbey şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlk g...

HD İskender Üsküdar Şubesi'nde Yavaş Servis, İlgisiz Personel Ve İletişim Sorunları

Eda
1 Ekim 2025 21:361.244

01.10.2025 tarihinde saat 18:18’de HD İskender Üsküdar şubesinde künefe siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika so...