to read complaints and reviews, or file yours.Bursa İshakbey İskender Bayat Ve Eksik Ekmek, Tüketilemez Kalite
Trendyol GO üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde saat 20.35 civarında ishakbey döner İzmir Alsancak şubesinden üç adet tombik döner siparişi verdim. Gelen ürünlerdeki ekmekler bayattı, bayatlıktan tombik ekmekler ortadan kırılmış ve ekmeklerin bir kısmı yoktu. Üstelik ürünlerden birinde turşu bütün olarak konmuştu. Üç ürünün de durumu birbirinden farksız, aynı derecede özensiz ve tüketilemeyecek kadar kalitesizdi.
Bu şekilde bir ürünün hem Trendyol GO üzerinden satışa sunulmasını hem de restoran tarafından hazırlanıp gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ödediğim ücret karşılığında taze ve özenle hazırlanmış ürünler beklerken, hem mağdur oldum hem de siparişi doğru düzgün tüketemedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sipariş tutarımın iadesini ve ilgili restoran hakkında gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37381703 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Trendyol GO ücret iadesini yaptı. Fakat derdim inanın maddiyat değil. Yıllar önce tesadüfen tercih edip yemek tercihimde önceliğim olan markanın "Forum Bornova Şb... 2 kez", İnternet üzerinden "Alsancak Şb... 1 kez"sorunu kısa zamanda yaşayınca ;tercihimi sorgulamak zorunda olmam.
