to read complaints and reviews, or file yours.Palm City Bursa İshakbey’de Soğuk Ve Beklentiyi Karşılamayan Döner Deneyimi
14.12.2025 günü saat 18.00 civarında Mersin Palm City’de bulunan Bursa İshakbey İskender şubesinde 2 porsiyon tombik döner ve içecek siparişi verdik. Gelen dönerler buz gibiydi ve hayatımda yediğim en kötü dönerdi. Ödediğimiz paraya gerçekten yazık oldu. Ürünler hem lezzet hem sıcaklık açısından beklentinin çok altındaydı. Resimle sunulan ürünle masamıza gelen ürün arasında neredeyse hiçbir benzerlik yoktu, tek ortak nokta ekmekti.
Ayrıca kola servisinde bardağın neredeyse tamamı buzla doldurulmuştu, içinde yalnızca bir yudum kadar içecek vardı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen o an restoran çalışanlarıyla ya da yetkili biriyle görüşmedik, sadece yaşadığımız durumu belgelemek için fotoğraf çektik.
Bu yaşananlar nedeniyle yaklaşık 535 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini ve restoran yönetiminin hem ürün kalitesi hem de sunum konusunda gerekli kontrolleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34551704 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34551704 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
