to read complaints and reviews, or file yours.
Burqu internet sitesinden geçen hafta Eve Pants isimli ürünü online olarak satın aldım. Siparişim Ataşehir adresime ulaş...tığında paketi açtığımda pantolonun kirli olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram UK2551’dir. Yaşadığım
"Birkaç olumsuz durumdan sora kısa sürede mağduriyetim giderildi"
Burqu nun beden ölçüleri tam bir karmaşa. Aldığım ürünlerin birinde small beden büyük gelirken diğerinde large bile küçü...k geldi. Bu yüzden o küçük gelen ürünü iade etmek istedim. Zorla Gift Card gönderdiler. Bunun hukuken yanlış olduğunu anlattım ama kesinlikle dinlemediler, Hakem Heyeti'ne şikayet
Burqu isimli mağazanın online sitesinden sweatshirt aldım. XS beden olmasına rağmen bana en az 2 beden büyük geldi. Heme...n aynı gün iade etmek için hem müşteri hizmetleri mail adresine mail attım hem de telefonlarına ulaşmaya çalıştım. Sitelerinde gözüken 212'li numara zaten geçersiz numara olmuş. C
09 Şubat 2024 tarihinde Amber Mini Dress In Dark Cherry XS beden elbise sipariş ettim. Elbiseyi sipariş ederken 'İadeler...' kısmında 'Tüm siparişler için 15 gün içinde ücretsiz iade. İade işlemleri için lütfen buradaki talimatları takip edin.' ifadesi yer alıyordu. 15 gün içinde ücretsiz iade yapabile
Burqu markasından pahalı bir elbise aldım. Elime ulaştığında bedeni uymadığı için hemen iade etmek istedim. Ancak bana h...aber vermeden Gift Card göndermişler. İade talebim karşılanmıyor ve muhatap bulamıyorum. Cevap alamıyorum. Maillere, 'satış sitesinde ödediğiniz yöntemle geri ödeme yapılacaktır.'
1 Ocak tarihinde Burqu isimli markadan iki ürün satın aldım ve 3 Ocak'ta ürün elime ulaştı. 10 Ocak'ta bir ürünü iade et...mek ve diğerinin bedenini değiştirmek üzere geri gönderdim. Değişim istediğim ürünün bedeni değiştirilerek geri yollandı ancak iade etmek istediğim ürünle ilgili hiçbir geri dönüş
15 Aralık'ta Burqu isimli markadan bir ürün satın aldım. 18 Aralık'ta ürün bana ulaştı, ancak askıları eşit olmadığı içi...n iade etmek istediğimi belirttim. İade kabul edilmeyeceğini, ancak değişim yapabileceklerini veya Gift Card verebileceklerini ifade ettiler. Online olarak satın alınan bir ürünün
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."