Burger Yiyelim Yanlış Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

05.04.2025 saat 16.52 sıralarında Sultangazi Burger Yiyelim şubesinden, ekte de görüleceği üzere kasap burger, tavuk menü ve dubleks menü sipariş verdim. Paket olsun dedim, oturdum bekledim. 3 dakika olmadan kasadaki arkadaş hazır dedi. Aldım eve geldim, alakasız siparişler çıktı.

Şubeyi aradım, sert bir şekilde konuştu. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Ben 835 TL sipariş verdim. Bana 1430 TL'lik farklı bir kişinin siparişini veriyorlar. Özellikle orada sordum, 'Bu benim değil mi? ' diye ısrarla sormama rağmen 'Evet, sizin' dedi. Bayan arkadaş sert bir tavırla 'Gelin, değiştirelim' diyor.

Her şeyden önce müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğretin. Arkadaşın kendi hatası, beni çağırıyor. Sizlerden ricam, şubeye gerekli cezai yaptırımı uygulamanızdır.