Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Burger Yiyelim İftar Saatinde Girişe Reddedilmesi Ayrımcılık Olarak Algılandı

Deniz'in Teşekkür Mesajı
Markaya geri dönüşü için teşekkür ediyorum yaşadığımız sorunu tatlıya bağlamak adına gerekli adımları attılar.

Uzun zamandır çok severek gittiğim ve çevreme de önerdiğim Burger Yiyelim Yayla şubesine 27 Şubat Cuma günü saat 17.30 civarında yemek yemek için gittim. Restoran tamamen boş olmasına rağmen, iftar saatine henüz uzun bir süre varken içeri alınmadım.

Görevli kişi, iftar saatinin yaklaştığını ve bu yüzden bizi içeri alamayacağını söyledi. Oysa ben iftar menüsü istemiyordum, sadece normal şekilde yemek yemek istiyordum. Bu ülkede oruç tutmayan, farklı inançlara sahip ya da o saatte sadece yemek yemek isteyen insanlar da var ve bu tutum bana açıkça ayrımcılık gibi hissettirdi.

Yıllardır tercih ettiğim bir yerden böyle bir davranış görmek beni hem üzdü hem de çok rahatsız etti. Bu saatten sonra ne kendim yemek yemeyi ne de çevremdekilere önermeyi düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve uygun bir şekilde telafi edilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

2 Mart 15:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz bu üzücü deneyim adına içtenlikle özür dileriz. Bahsettiğiniz yaklaşım, kurum standartlarımızla kesinlikle örtüşmemektedir. Konuyu detaylı incelemek ve gerekli aksiyonları almak adına sizinle iletişime geçmek istedik fakat şikayet kaydınızdaki iletişim bilgilerine ulaşamadık. Yaşanan durum ilgili şube yönetimiyle paylaşılmış olup, tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapıldığına emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Misafir İlişkileri

Deniz
2 Mart 16:46

Markaya geri dönüşü için teşekkür ediyorum yaşadığımız sorunu tatlıya bağlamak adına gerekli adımları attılar.

Yorumlar

4 Mart 20:33

*********** iletişim kurabilirsiniz

Benzer Şikayetler

İftar Saatinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Tavır

İftar saatinde, Üsküdar'daki Burger Yiyelim şubesine gittik. Ve her yer dolu olmasına rağmen paket için de sipariş alına...

Burger Yem Yayla Şubesinde Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim

Kapan et yöneticiliğine... Az önce eşimle birlikte Burger Yem Yayla şubesinde yemek yedik ve açıkçası yediğimiz yemeğin ...

Video Şikayetler

Burger Yiyelim Klasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Burger YiyelimKlasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berkan
Burger Yiyelim Malzeme Eksikliği

Burger YiyelimMalzeme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Forum'daki Burger Yiyelim Satış Yapmıyor!

Forum'daki BurgerYiyelim Satış Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Burger Yiyelim Hijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Burger YiyelimHijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanife
Burger Yiyelim Dörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Burger YiyelimDörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular