Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ve Burger King'den Hiç Geri Dönüş Olmayan Eksik Sipariş Şikayeti

Yemeksepeti Ve Burger King'den Hiç Geri Dönüş Olmayan Eksik Sipariş Şikayeti
Yemeksepeti Ve Burger King'den Hiç Geri Dönüş Olmayan Eksik Sipariş Şikayeti
profile
22 Şubat 20:03
138

22.02.2026 tarihinde saat 17.48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Balgat Oğuzlar Burger King şubesinden 4 adet Whopper menü ve 16’lı soğan halkası siparişi verdim. Bu siparişimde 2 adet içecek eksik geldi; gelen 2 içecekten biri de Coca‑Cola Zero olması gerekirken yanlışlıkla Fuse Tea olarak gönderildi. Aynı şubeden verdiğim siparişin ikinci kez eksik gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sorun sonrası Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King için verilen iletişim yönlendirmesini denedim, ancak yönlendirilen numaranın kullanılmadığı bilgisi çıkıyor. Restoranın Google’daki telefon numarasını da aradım fakat buradan da kimseye ulaşamadım. Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden de destek talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne ulaşamamak ve üst üste eksik sipariş yaşamak ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Eksik gönderilen içecekler için ücret iadesinin yapılmasını, yanlış gönderilen ürünle ilgili de gerekli kontrol ve düzeltmelerin sağlanmasını ve bu tür eksik ve yanlış ürün gönderimlerinin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 13:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Özlem
Özlem
02 Mart 14:17

22.02.2026 tarihinde saat 17.48’de Burger King Balgat Oğuzlar şubesinden sipariş verdim, 2 içecek eksik ve birisi yanlış gönderildi. Yemeksepeti ve restoranla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım, iade gerçekleşmedi ve hâlâ bekliyorum. Bu durum markaların güvenilirliğini sarstı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Asli sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 21:05
236
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Maç Menüsü Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi

profile
08 Şubat 22:14
96
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Balgat Şubesinde Soğuk Ve Eksik Sipariş Şikayeti

profile
17 Şubat 14:52
266
burger-king-balgat-subesinde-soguk-ve-eksik-siparis-sikayeti-2.jpg
burger-king-balgat-subesinde-soguk-ve-eksik-siparis-sikayeti-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Siparişim Eksik Geldi Muhatap Bulamıyorum

profile
09 Aralık 2025 20:10
214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz