Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Eksik Gelen Menü İçin İade Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
24 Ocak 09:44
165

23 Ocak günü saat 13.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 2’li hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram *****. Ancak siparişim geldiğinde menülerden biri eksikti.

Uygulama üzerinden yardım merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, güçlükle bağlandığım müşteri temsilcisi ise herhangi bir çözüm sunmadı. Eksik gelen menüm için ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün tekrar gönderildi. Uygulama içinden restoran numarasını arama kısmına tıkladığımda da numaranın kullanılmadığını öğrendim ve restorana da ulaşamadım.

Bu siparişim, Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk siparişti ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle uygulamayı hemen telefonumdan sildim ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Eksik gelen menünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 16:03 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Eksik Hamburger Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti İade Talebi

profile
22 Ocak 16:33
71
Yemeksepeti'nde Eksik Hamburger Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti İade Talebi

profile
24 Nisan 2025 17:46
421

profile
26 Mayıs 2025 21:02
261

Siparişimdeki Chicken Big King Burger Teslim Edilmedi Ulaşamıyorum

profile
Çiğdem
22 Aralık 2025 14:23
146
siparisimdeki-chicken-big-king-burger-teslim-edilmedi-ulasamiyorum-3.jpg
siparisimdeki-chicken-big-king-burger-teslim-edilmedi-ulasamiyorum-2.jpg

Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Kasım 2025 16:06
178
Benzer Şikayet Yaz