to read complaints and reviews, or file yours. 
19.05.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King İstiklal şubesinden 11251316328 numaralı siparişimde bk Steakhouse Burger Menü, Sundae (böğürtlen soslu) ve çikolata parçacıklı Cookie satın aldım ve bu sipariş için 545 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan siparişte bk Steakhouse Burger Menü yerine tavuk burger menü gönderildi, ayrıca çikolata parçacıklı Cookie hiç gönderilmedi.
Siparişte bu kadar bariz bir yanlış olmasına rağmen uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda “Ancak inceleme sonucunda iade koşullarına uygun olmadığı tespit edilmiştir. Anlayışın için teşekkür ederiz.” şeklinde bir yanıt verildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de bir ürünün hiç gelmemesine rağmen iade ya da değişim talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Eksik ve hatalı ürün gönderimi ortada bu kadar netken, iade talebimin hangi gerekçeyle reddedildiğini anlamıyorum. Gerekli incelemelerin sağlıklı şekilde yeniden yapılmasını ve bu siparişe ödediğim tutarın iadesini ya da en azından yanlış ve eksik ürünler için ücretimin karşılanmasını talep ediyorum.
03.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Menteşe Kötekli şubesinden vermiş olduğum siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişimdeki hamburgerin Double Chicken Burger olması gerekirken, bana standart tavuk burger gönderildi. Durumu hemen uygulama üzerinden “yanlış...
18.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Burger King Meşrutiyet şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 10971169933’tür. Siparişimde yer alan soslarımı hiç göndermediler. Ayrıca ücretini ödediğim halde ekstra peynir ve acı da gönderilmedi. Hem soslar hem de ekstra peynir ve a...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Burger King Organize Sanayi şubesinden #10686470338 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim hem soğuk geldi hem de birçok ürün eksikti. Soslar, yan ürünüm ve Kids menü oyuncağı pakette yoktu. Bu durum sadece bu siparişte değil, daha önceki Bu...
07.03.2026 tarihinde saat 19.53’te Eyüp Sultan Burger King şubesinden Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. Sipariş içeriğimde Sünger Boble menü, büyük espresso milkshake, 2 adet dondurmalı çikolatalı sufle, 2 adet Algida Classic dondurma ve barbekü baharatı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca S...
28 Şubat akşamı saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King’ten “Pro Gamer Big King Menü” siparişi verdim. Sipariş numaram 9499550488, yaklaşık tutar ise 290 TL’ydi. Gelen siparişte patatesler hem yanlış hem de bayat olarak gönderildi, burger ise eksik malzemeli, parçalanmış ve tamamen bu...
Yorumlar