Burger King Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Ücret Ödemesi Mağduriyetim

Sedef · 2025-09-30T21:13:41+03:00

30.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Trendyol üzerinden Burger King Hüseyin Ağa şubesinden ikili tavuk burger menü siparişi verdim. Ancak bana tekli köfte burger menü gönderildi. Üstelik sipariş ettiğim menü 275 TL olmasına rağmen, köfte menü için 340 TL ödeme alındı. Sipariş numaram: 10555636976. Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, iade talebi oluşturulacağı söylendi fakat yanlış gelen menü elimde kaldı ve istediğim menüye ulaşamadım. Sonrasında yeniden sipariş vermek zorunda kaldım. Yanlış ürün gönderimi ve fazla ücret alınması nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sedef

Burger King

30 Eylül 2025 21:13189

Burger King

1 Ekim 2025 15:41 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler Teslim Edildi Hijyen Sorunu Yaşadım

Efe

Burger King

30 Eylül 2025 01:33410

30 Eylül 2025 tarihinde saat 00.11’de Trendyol Yemek üzerinden Karabük 100. Yıl Burger King şubesinden verdiğim 10553634...711 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim eksik geldi, ürünler soğuktu ve hamburgerler açık şekilde teslim edildi. Köfte burgerin içinden kıl çıktı, hamburg...

Eksik Ve Yanlış Ürün, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Gülcan

Burger King

27 Ağustos 2025 21:19217

27.08.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Burger King Atatürk Şubesi’nden 10460934807 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişimde burger ve dondurmalı sufle bulunuyordu. Burgerlerin not kısmında özellikle "göbek yerine turşu ve soğan olabilir" şeklinde bir istekte bulundum, ancak burgerler notuma uygu...

Eksik Ve Yanlış Ürün, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Siparişin Teslim Edilmemesi

Helin

Burger King

27 Eylül 2025 21:10213

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Sincan Atatürk Burger King şubesinden Bikking köfte menü siparişi verdim. ...Ancak bana yanlışlıkla Bikking tavuk menü gönderildi. Durumu hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle paylaştım. Bana ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat ben ücret iadesi değil...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Siparişin Teslim Edilmemesi

Siparişim Başka Birine Teslim Edildi, Mağdur Edildim

Batuhan

Burger King

2 Eylül 2025 01:07143

1 Eylül 2025 tarihinde saat 23.49’da Burger King Güzeltepe şubesinden Trendyol üzerinden #10475226992 numaralı siparişim...le iki kişilik menü satın aldım. Ancak siparişim başka bir kurye tarafından teslim alınıp iptal edildiği bilgisi verildi ve siparişim hiç teslim edilmedi. Bu durum nedeniyle 360 TL...

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmedi

Oğuzhan

Burger King

17 Eylül 2025 18:05279

16 Eylül 2025 tarihinde Burger King Gebze Sultanorhan şubesinden trendyolgo uygulaması üzerinden Kral 2’li menü siparişi... verdim. Sipariş numaram: #10514790954. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, sipariş teslim edilmeden “teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Trendyolgo canlı asistan ile iletiş...