to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Değişikliği Reddedildi, 340 TL İade Talebi
30.12.2025 tarihinde saat 17.27’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Mardian Mall AVM şubesine sipariş verdim. Siparişi verirken yemeği restoranda yiyecek olarak yanlışlıkla seçtiğimi sonradan fark ettim.
Durumu hemen fark eder etmez şubeyi arayıp sipariş tipinin düzeltilmesini istedim ancak “sipariş oluşturulduktan sonra değişim olmuyor” denilerek talebim reddedildi. Böylece hem 340 TL kartla ödediğim ücretim boşa gitti hem de yemeğimi yiyemedim.
Müşteri memnuniyetinin gözetilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, yanlışlıkla restoranda yiyecek olarak verdiğim ve hiç faydalanamadığım siparişin 340 TL tutarındaki ücretinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
