Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gelen Whopper Junior İçin İade Talebi

Yanlış Gelen Whopper Junior İçin İade Talebi
profile
01 Şubat 18:22
117

01.02.2026 tarihinde saat 16.53’te Yemeksepeti üzerinden Burdur Burger King şubesinden yaklaşık 408 TL tutarında ikili menü siparişi verdim. Siparişimdeki hamburgerlerden biri doğru gelirken, diğerinin yanlış gönderildiğini ve Whopper yerine Whopper junior olarak teslim edildiğini fark ettim.

Yanlış ürünün değiştirilmesi için önce restoranla iletişime geçmeye çalıştım ancak yaklaşık 1 saat boyunca kimseye ulaşamadım. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, benden önce ürün ambalajının fotoğrafını istedi, ben de ambalajın üzerinde açıkça “Whopper junior” yazan görseli gönderdim. Sonrasında bu kez ürünün kendisinin fotoğrafını istediler.

Restoranla uzun süre iletişim kuramadığımız ve ürünün soğumaması için mecburen yediğimiz için ürünün fotoğrafını sonradan paylaşma imkânımız olmadı. Ürünü tükettiğimiz gerekçesiyle hem Burger King Burdur şubesi hem de Yemeksepeti tarafından mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yanlış gönderilen ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini veya en azından yanlış gelen menünün bedelinin tarafıma telafisini talep ediyorum.

yanlis-gelen-whopper-junior-icin-iade-talebi-3.jpg
yanlis-gelen-whopper-junior-icin-iade-talebi-2.jpg
02 Şubat 13:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Ve Burger King'de Yanlış Ürün Ve Eksik Sipariş, Tam İade Talebi

profile
06 Ocak 21:17
162

Yanlış Hamburger Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
30 Ocak 19:13
163
Yanlış Hamburger Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Eksik Burger King Menüsü İçin Hemen İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

profile
01 Şubat 17:57
138
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor

profile
01 Ocak 20:54
197
Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor
Yanlış Boyutta Patates Ve Eksik İstekler, Canlı Destek Fotoğraf Şartıyla Mağdur Ediyor
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-5.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-4.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-3.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-2.jpg
yanlis-boyutta-patates-ve-eksik-istekler-canli-destek-fotograf-sartiyla-magdur-ediyor-1.jpg

profile
10 Ekim 2025 17:31
266
Benzer Şikayet Yaz