to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hamburger Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
30.01.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Özellikle birinin Köfteburger, diğerinin tavuk burger olmasını seçmeme rağmen, sipariş elime ulaştığında iki hamburgerin de tavuk burger olduğunu gördüm.
Yaklaşık 320 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Hem Yemeksepeti canlı yardıma hem de restorana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım ve sorunumla ilgili geri dönüş alamadım.
Siparişimde yaptığım seçime uygun olarak en azından eksik/hatalı ürünümün telafi edilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
