Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Hamburger Teslimatı

30.03.2026 tarihinde saat 18:33 civarında İzmir Buca’da, Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten reklam görselinde ikili hamburger menüsü olarak gösterilen bir menüyü sipariş verdim. Reklamda iki adet hamburger menü gösterildiği için iki adet hamburger, bir patates ve bir litre kola geleceğini düşünerek siparişi onayladım.

Ancak sipariş elime ulaştığında sadece bir adet hamburger, bir patates ve bir kola gönderildiğini gördüm. Ödediğim yaklaşık 375 TL’lik tutara ve reklam görseline göre iki adet hamburger beklerken tek ürün gönderilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.

Bu durum üzerine Burger King müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Reklamda gösterilen ikili menüye uygun olarak eksik gönderilen bir adet hamburgerin tarafıma gönderilmesini ve bu yanıltıcı reklam uygulamasının düzeltilmesini talep ediyorum.