Burger King Uygulamada Açık Gösterilen Kapalı Şubeden İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti

Gizem · 2026-05-27T16:39:39+03:00

27 Mayıs 2026 tarihinde Bitlis Tatvan Burger King şubesinden gel al hizmeti üzerinden sipariş verdik. Uygulamada şube açık görünüyordu ancak meğer kapalıymış. Siparişimiz bu nedenle iptal edilmiş olmasına rağmen kredi kartımdan çekilen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine şubeyi aramama rağmen telefonlara da cevap verilmedi. Hem şubenin uygulamada açık görünmesi hem de iptal edilen siparişin ücretinin hemen iade edilmemesi mağduriyet oluşturdu. Ödenen tutarın en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gizem

Burger King

27 Mayıs 16:3971

Burger King

28 Mayıs 12:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişimin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi

Serhat

Burger King

12 Ocak 13:32114

07.01.2026 tarihinde saat 19.13 civarında Adıyaman Altınşehir Burger King şubesinden uygulama üzerinden “Tıkla Gel Al” s...eçeneğiyle sipariş verdim. Ancak siparişimi şubeden hiç teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Sipariş bana teslim edilmediği gibi, ödemenin iadesi de yap...

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi Hatalı Teslim Edildi Ve Ücret Alındı

Busenur

Burger King

13 Mayıs 12:20189

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.15’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Giresun i̇nönü Burger King şub...esine “gel al” siparişi verdim. Ödemem uygulama üzerinden anında çekildi. Hatanın farkına varır varmaz siparişi hemen iptal etmeye çalıştım ancak sistemde siparişimin “teslim edil...

Kapalı Burger King Şubesine Ödeme Yapıldı İade Alınamadı

Fatih

Burger King

5 Mart 17:53229

05.03.2026 tarihinde saat 15.58’de Tıkla Gelsin üzerinden Sakarya Karasu Burger King şubesinden “gel al” seçeneği ile si...pariş verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ödemem çekilmesine rağmen restorana siparişimi almaya gittiğimde Burger King şubesinin kapalı olduğunu gördüm....

İptal Edilen Siparişin 921 TL İadesi Yapılmadı

Özlem

Burger King

14 Nisan 10:19219

5 Nisan 2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Balıkesir Oksijen 204 (İzmir yönü) Burger King şubesinden sipariş verdim. ...İlk verdiğim siparişi iptal ettim ve ardından yeniden sipariş oluşturdum. Ancak restoran, sistemde her iki siparişi de “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Toplamda 1.836 TL ödeme ...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Ve İade Yapılmadı

Çağla

Burger King

23 Mayıs 22:21158

23.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden, Burger King İzmir yönü Balıkesir Oksijen 204 şubesinden sipariş oluşturdum.... Siparişi teslim almak için restorana gittiğimde çok yoğunluk olduğunu, yaklaşık bir saat beklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine siparişimi sistem üzerinden iptal edip rest...