Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Ve İade Yapılmadı

profile
23 Mayıs 22:21
25

23.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden, Burger King İzmir yönü Balıkesir Oksijen 204 şubesinden sipariş oluşturdum. Siparişi teslim almak için restorana gittiğimde çok yoğunluk olduğunu, yaklaşık bir saat beklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine siparişimi sistem üzerinden iptal edip restorandan ayrıldım.

Ardından uygulamaya tekrar baktığımda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle iade işlemi yapılmıyor. 440 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim ve siparişi fiilen teslim almadığım halde ücretin hâlâ tarafıma iade edilmemesi mağduriyet yaratıyor.

Tıkla Gelsin üzerinden destek birimiyle görüştüğümde sorunu bildirdim, ancak bana mağaza ile yüz yüze görüşmem gerektiği söylendi. Siparişi teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş gibi işlenmesinin düzeltilmesini ve 440 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-yanlis-teslim-edildi-ve-iade-yapilmadi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparis-yanlis-teslim-edildi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-yanlis-teslim-edildi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
24 Mayıs 16:28 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin 921 TL İadesi Yapılmadı

profile
14 Nisan 10:19
150
iptal-edilen-siparisin-921-tl-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren İptal Edilen Tıkla Gelsin Siparişinin Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 15:09
350
teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi Hatalı Teslim Edildi Ve Ücret Alındı

profile
13 Mayıs 12:20
104
Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi Hatalı Teslim Edildi Ve Ücret Alındı
Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi Hatalı Teslim Edildi Ve Ücret Alındı
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

profile
01 Şubat 16:40
368
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmedigi-gorunen-siparisin-yaniltici-durumu-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz