to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Üzerinden Milk Shake Eksik Gönderildi, Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu
4 Mayıs 2026 günü saat 00:10 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte milk shake ürünüm hiç gönderilmedi. Siparişimde açıkça görünmesine ve ücretini ödemiş olmama rağmen ürün teslim edilmedi.
Ayrıca bu ilk yaşadığım sorun değil. Aynı restoran ve platform üzerinden daha önce de sos eksik gönderme, içecek eksik gönderme gibi benzer problemlerle tekrar tekrar karşılaşıyorum. Bu durum artık tesadüf olmaktan çıkıp süreklilik gösteren bir sorun haline geldi.
İlgili siparişimin Tıkla Gelsin uygulamasındaki numarası 3c8A73a3-429d-4975-9428-917de6ba3b11’dir. Uygulama üzerinden kayıt oluşturmama rağmen Tıkla Gelsin veya Burger King’e doğrudan ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, canlı destek hattı da oldukça zorlayıcı ve müşteriyi adeta yıldırmaya yönelik bir yapıda olduğu için sağlıklı bir çözüm alamadım.
Eksik gönderilen milk shake ürünümün derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, bununla birlikte aynı restoran üzerinden sık sık yaşanan bu eksik ürün probleminin incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Evet müsait olmadığım bir anda geri dönüş sağlanamayan bir numaradan 1 kere aranmış bulunmaktayım. Firma destek sağlamamak adına her şeyi yapıyor ve zaten emsal dosyalarda görülebileceği üzere firma ödemesini aldığı ürünleri göndermemeyi iş modeli/kar sağlama modeli olarak kullandığını düşündürtmektedir.
Asla iletişime geçilmedi. Firmanın asla çözüm gibi bir tutumu yok sadece ödemesini aldıkları ürünü göndermemeyi alışkanlık haline getirmiş görünmektedir.
