Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak Gösterildi

profile
02 Şubat 18:56
71
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

28.01.2026 tarihinde saat 15:39’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, adresime hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde yaklaşık 2 saat sonra “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürünü hiçbir şekilde teslim almadım.

Durumu aynı gün uygulama üzerinden ilettiğimde 28160094 numaralı bir talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Sonraki günlerde müşteri temsilcileri zaman zaman arama veya bağlantı sağladılar ancak sorularımı yanıtsız bıraktılar ve yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Buna rağmen sipariş hala teslim edilmemiş durumda ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Şubat 16:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
11 Şubat 04:35

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin’de Eksik Hamburger İçin İade Talebine Cevap Gelmiyor

profile
Muharrem
06 Ocak 20:54
296
tikla-gelsinde-eksik-hamburger-icin-iade-talebine-cevap-gelmiyor-1.jpg

İptal İsteğim Göz Ardı Edildi Ve Ücret Haksız Şekilde Çekildi

profile
11 Ocak 15:37
150
iptal-istegim-goz-ardi-edildi-ve-ucret-haksiz-sekilde-cekildi-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Elime Ulaşmadı Ve İade Reddi

profile
24 Ocak 19:33
95
teslim-edildi-gosterilirken-siparis-elime-ulasmadi-ve-iade-reddi-2.jpg
teslim-edildi-gosterilirken-siparis-elime-ulasmadi-ve-iade-reddi-1.jpg
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Alınamadı Ve İptal İşlemi Reddedildi

profile
02 Ocak 18:22
129
"Uzun uğraşlar sonucu ücret iademi gerçekleştirdiler teşekkür ediyorum"
siparisim-teslim-alinamadi-ve-iptal-islemi-reddedildi-3.jpg
siparisim-teslim-alinamadi-ve-iptal-islemi-reddedildi-2.jpg
siparisim-teslim-alinamadi-ve-iptal-islemi-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz