Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Alınamadı Ve İptal İşlemi Reddedildi

profile
02 Ocak 18:22
150
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Uzun uğraşlar sonucu ücret iademi gerçekleştirdiler teşekkür ediyorum”

02.01.2026 tarihinde saat 14:31’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Sefaköy şubesinden 271 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimin sistemde farklı bir şubeden oluşturulduğu söylendiği için ürünü teslim alamadım.

Bunun üzerine Tıkla Gelsin üzerinden sipariş iptali talep ettim; ancak iptal işlemi yapılmadı. Burger King ile görüşüp şubenin iptali yapabileceği bilgisi verildi. Sefaköy şubesine ait doğrudan ulaşılabilir bir telefon numarası olmadığı için genel Burger King numarasını aradım, durumu detaylı şekilde anlattım fakat “biz ilgilenmiyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Tıkla Gelsin ve Burger King tarafı sürekli birbirine yönlendiriyor, ancak sorun bir türlü çözüme kavuşturulamıyor.

Teslim alamadığım siparişin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-teslim-alinamadi-ve-iptal-islemi-reddedildi-3.jpg
siparisim-teslim-alinamadi-ve-iptal-islemi-reddedildi-2.jpg
siparisim-teslim-alinamadi-ve-iptal-islemi-reddedildi-1.jpg
profile
1 Destek
03 Ocak 18:08 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Tuğba
Tuğba
06 Ocak 15:42

Tekrar aranmadım?

Tuğba
Tuğba
13 Ocak 11:10

Uzun uğraşlar sonucu ücret iademi gerçekleştirdiler teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Sorumluluk Alınmayan Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 22:12
352
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim

profile
03 Aralık 2025 11:47
243
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Talebim

profile
Yıldız
11 Ekim 2025 18:51
137
1
Raffeo sonuçtan hiç memnun değil

Burger King'de Soğuk Ve Yanmış Köfte, Geri Dönüş Yok

profile
27 Aralık 2025 21:12
104
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ödemesi Günlerdir İade Edilmiyor

profile
04 Aralık 2025 16:18
150
iptal-edilen-siparisin-odemesi-gunlerdir-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz