to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.34’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Elvankent Burger King şubesinden Ayyıldız Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu sipariş için Sedcard ile 310 TL ödeme yaptım. Ne Tıkla Gelsin uygulamasından ne de Burger King tarafından arandım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ödemesini yaptığım siparişin teslim edilmemesi ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen tutarın tarafıma iade edilmesini veya siparişimin eksiksiz şekilde en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca bu hata ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
