Teslim Edildiği Söylenen Burger King Siparişi Alınamadı

Ankara Kentpark AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 11.58’de sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kurye teslim aldı olarak görünüyor ama bana teslim edilmedi, buna rağmen sistemde siparişiniz teslim edildi olarak görünüyormuş gibi bir durum var. Parasını ödediğim yemeğim kime teslim edildi, nereye gitti hiçbir bilgi verilmiyor, hem aç kaldım hem de 2 saattir boşuna beklemiş oldum.

Sipariş numaram #rz5h-apcb’dir. Teslim edildiği söylenmesine rağmen ne beni arayan oldu ne de bilgilendiren, ayrıca telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar yüzüme kapatıldı. Ücreti ödediğim halde ürünlerimi alamadım ve bu durumun açıklamasının yapılmasını, siparişimin akıbetiyle ilgili acilen tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.